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企业介绍

一、 本公司提供的售后服务方式

1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:0755-89819660咨询或登录 www.kingrede.com 查询。

2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。

4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

  

以下情况不予办理退换货:

1.任何非金瑞迪出售的商品(序列号不符)。

2.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

3 商品及附件不完整或有损毁。

4..商品的外包装、备件、说明书和保修单、任一缺失。

5.客户指定运输公司造成货损的产品。

6.客户发货给金瑞迪的过程中造成损坏的产品。

7.任何非正常使用以及保管导致出现质量问题的产品。

8.根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文字、标志等的产品,但有质量问题的除外。

9.一次性耗材不予退换货,但有质量问题除外。

10.玻璃制品及密封性产品,请您务必验货,阁下在验货签收后,不再接受退换货。

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